FAQ

Vanliga frågor

Hittar du inte vad du letar efter? Kontakta vårt team.

Kom igång

Registrera dig för en gratis 14-dagars provperiod — inget kreditkort krävs. Efter registreringen guidar vår onboarding-guide dig genom att lägga till dina första utrustningsobjekt och konfigurera dina fakturauppgifter.
Nej. RentelFlow är helt webbaserat. Det fungerar i alla moderna webbläsare på dator, surfplatta eller mobil. Det finns inget att installera eller underhålla.
Ja. Vi stöder CSV-import för utrustningslistor och kunddata. Vårt supportteam kan också hjälpa till med anpassade datamigreringar från andra system.

Fakturering & Priser

Efter 14 dagar uppmanas du att välja en plan. Om du inte uppgraderar pausas ditt konto (raderas inte) och du kan återaktivera när som helst.
Ja, du kan avsluta din prenumeration när som helst från dina kontoinställningar. Du behåller åtkomst till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Ja — årsvis fakturering sparar ungefär 20% jämfört med månadsvis fakturering. Du kan byta till årsvis fakturering från dina kontoinställningar.
Vi erbjuder 30% rabatt för registrerade ideella organisationer. Kontakta vårt säljteam med dina organisationsuppgifter för att ansöka.

Svensk efterlevnad

Ja. RentelFlow genererar fakturor som uppfyller alla Skatteverkets krav, inklusive korrekt momsuppdelning, OCR-nummer och Bankgiro-betalningsuppgifter.
Ja. Vi stöder SIE4-export (kompatibel med Fortnox och de flesta svenska bokföringsprogram) och CSV-export för Bokio och andra verktyg.
Ja. För företagskunder kan du lagra organisationsnummer. För privatkunder, personnummer. Fakturor formateras på lämpligt sätt för varje typ.

Tekniskt

Data krypteras under transport och i vila. Databasen driftas på Supabase med strikt isolering per företag (tenant-isolation) och rollbaserad åtkomst — varje företag ser bara sin egen data.
RentelFlow driftas på Supabase hanterade molninfrastruktur. Vi anger ingen specifik drifttidssiffra i den här fasen — hör av dig om du har särskilda driftkrav så pratar vi konkret.
Ett REST API är tillgängligt på Enterprise-planer. Kontakta vårt säljteam för dokumentation och åtkomst.

Har du fortfarande frågor?

Vårt team hjälper gärna till. Vi svarar vanligtvis inom några timmar på vardagar.

Kontakta support
Momskompatibel
OCR & Bankgiro
SIE4 / CSV-export
Automatisk säkerhetskopiering
TLS-krypterad
GDPR-anpassad
Vanliga frågor om RentelFlow uthyrningssystem · RentelFlow